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안녕하세요. 고객님. 일정에 문제없이 잘 받으셔서 다행입니다. 저희가 출고까지는 챙겨서 확인하는데, 간혹 출고 후 택배사정으로 이동이 안되는 경우도 있고 최악의 경우는 분실되기도 합니다. 그런 경우 고객과 택배사와 저희 간의 갈등이 일기도 하는데, 우선은 필요한 시점에 사용할 수 있도록 하는게 우선이니까 우선 해결하고 그 이후에 처리 방안을 조정하고 있습니다. 저희 몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
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안녕하세요. 고객님. 일정에 문제없이 잘 받으셔서 다행입니다.
저희가 출고까지는 챙겨서 확인하는데, 간혹 출고 후 택배사정으로 이동이 안되는 경우도 있고 최악의 경우는 분실되기도 합니다. 그런 경우 고객과 택배사와 저희 간의 갈등이 일기도 하는데, 우선은 필요한 시점에 사용할 수 있도록 하는게 우선이니까 우선 해결하고 그 이후에 처리 방안을 조정하고 있습니다.
저희 몰을 이용해 주셔서 감사합니다.