고객님. 불편을 드려 죄송합니다.
원산지 표시에도 있지만 저희 제품이 중국에서 수입되고 있는데, 물량이 많을 때는 급히 들여오기도 하고 그래서 다소 불편한 시기도 있고, 상품에 따라서는 품질이 떨어지는 경우도 있습니다. 개선토롣 제안하고 있습니다만, 물류 상황이 쉽지 만는 않은 것 같습니다.
혹시라도 많이 불편하시면, 사진과 함께 내용 주시면 저희 물류팀에 확인하고 교환, 반품 등 가능한한 조치 방안을 찾아 보도록 하겠습니다.
저희 몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
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